В епицентъра на нашата политика заляга стремежът ни да изграждаме трайни и коректни взаимоотношения с клиентите. Ето защо ние не спираме да ги изненадваме със страхотни привилегии, селектирани специално за тях самите. Тук ще откриете информацията, която ви интересува, относно плащане и доставка – нещо, което вълнува всеки един потребител, тръпнещ в очакване да се докосне до великолепието, което е поръчал.

Удоволствие е за нас да съобщим на своите клиенти, че доставката на поръчан от Vip-Watches.net артикул, е напълно БЕЗПЛАТНА. Независимо от стойността на аксесоарите, които сте закупили, то вие не сте таксувани за услугата. Поръчките се доставят на посочения адрес или до офис на куриерска фирма, удобен за Вас. 

Срокът на доставка обикновено е 1 или максимум 2 работни дни. През този интервал от време наша е отговорността да уточним всеки детайл, свързан с вашата поръчка. Ако съществува вероятност за това вашата поръчка да бъде забавена, то наш служител незабавно ще се свърже с вас на посочения телефонен номер или E-mail адрес. Ще имате възможност допълнително да уточните удължаване срока на доставка и съгласието ви за това. 

Когато получите своята поръчка от куриер, от вас се изисква пратката да бъде отворена пред самия него, с цел валидност на застраховката, в случай че съществува проблем с продуктите. За да останете 100 % доволни от обслужването ни, то ние създадохме тази опция „Преглед преди плащане”. Стремим се към това да избегнем всички притеснения, свързани с продукта, като ви предоставяме възможността да го погледнете отблизо, преди да заплатите стойността му на куриера.

Това е част от желанието ни да уверим своите клиенти, че могат да разчитат на нас по всяко време. В готовност сме да дискутираме въпроси на всяка една тема, свързана с предлаганите от нас артикули. Вратите са ни широко отворени за нашите настоящи и бъдещи клиенти. Ако видът на продукта е нарушен, посредством транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена стока.

   Онлайн магазин Vip-Watches.net е собственост на фирма ВИП-2009 ЕООД с адрес на регистрация гр. Пазарджик, ул.Иван Вазов No 3, ет. 1, ап. 2. Адрес на управление София, кв. Белите брези ул. „Професор д-р Димитър Атанасов” 10. Магазинът е специализиран и насочен в продажбата на световноизвестни марки часовници, модни бижута, аксесоари и бижутерия.

Тук ще откриете най-новите модели, притежаващи отлично качество. Работим единствено с доказали се производители. Не преставаме да включваме нови и интересни продукти, които всъщност са основна причина за разнообразната визия на онлайн магазина. Стремежът ни е насочен главно към удовлетворяване на най-претенциозните изисквания.

Тук ще откриете онова, което търсите – убедени сме в това! Vip-Watches.net е съчетание между неповторим дизайн, красиви форми, любими цветове, неподправен стил и естетика! Ние вярваме, че доволният клиент е нашата най-добра реклама. Отношението ни към него е, на първо място, мило и любезно, професионално, коректно и обгрижващо.

Докоснете се до магията на лукса! Предлагаме ви разнообразен каталог с едни от най-известните и предпочитани марки в цял свят. Всеки наш артикул се превръща в удоволствие за окото и лукс, достъпен за всеки. Часовниците и бижутата, които бихте могли да закупите от нас, се предлагат в оригинална кутия, гаранционна карта и сертификат, превръщащи ги във 100 % оригинален продукт. Представителният и луксозен вид на часовниците и бижутата ги трансформира в перфектният подарък за всяка себеуважаваща се дама или господин.

Условия за рекламация

За нас най-важно е клиентът да бъде доволен от извършената покупка. В случаите, в които продуктът, който сте закупили, се различава по цвят, форма, материал или е цялостно объркан с друг, то вие имате възможност още на момента да го замените или върнете. За целта пишете на имейл – info@vip-watches.net или позвънете на телефони:

02/ 905 77 77
0878 700 515  

Ние ще извършим необходимите действия, за да останете доволни.

Дори да нямате основателни причини, то закупените от вас продукти могат да се върнат обратно в 14 – дневен срок, от датата на получаване. Разбира се , продуктът не трябва да има видими следи от употреба и е задължително да присъстват всички, придружаващи го документи. 

Ремонт и поддръжка на часовници и бижута

Българското законодателство гласи, че гаранцията на металните елементи е в срок от две години, като този период не включва естественото износване на конкретния артикул. Ние ви съветваме да полагате нужната поддръжка на закупените от нас бижута и часовници, тъй като при неправилна употреба или почистване, те лесно биха се повредили и отстраняването на повредата понякога се оказва невъзможно.

Съвети за това как да поддържаме брилянтен външния вид на закупените от Vip-Watches.Net часовници и бижута:

• Пазете своите бижута и часовници от прекомерно попадане на течност върху повърхността им;
• Спазвайте указанията за водоустойчивост на съответния модел;
• Нарушаването на цвета често е резултат от морската вода или хлорираната вода в басейните. Отстранявайте своите аксесоари, когато посещавате тези места;
• Ако не желаете часовниците и бижутата ви да се драскат, то ние ви предлагаме да закупите специално изработените за тях кутии, които ги предпазват от принудителна повреда;
• Избягвайте да почиствате закупените от нас бижута, с помощта на познатите стари методи: сода, оцет, веро или други. Консултирайте се с нас за най-удачния вариант за почистване или полиране.

Не се колебайте да се свържете с нас за съвет и консултация!